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医院绩效考核制度的完善和管理

 

医院绩效考核制度需要合力,在“以患者为中心”的绩效考核中,对一个患者的评价可同时设计到呼市、医技人员、手术室、麻醉科以及各个服务层面的人员,可以将各个岗位的绩效指标设计出来一并进行考核,就像工厂生产的产品出厂前由质检员检查一样,如果产品出现问题,发生在哪个环节就有哪个岗位负责。
医院在制定绩效考核制度时要明确指出其目的,通过部门和个人绩效进行管理和评估,提高部门和个人的工作绩效,从而提高医院的工作绩效,最终实现医院的战略目标。另外,一个完善的制度是要明确其效果和用途的,医院绩效考核的用途就是为了了解员工对组织的业绩贡献;为员工的薪酬决策提供依据;为员工的进行、降职、调职和离职提供依据;了解员工和部门对培训工作的需要;为人力资源规划提供基础信息。
在医院绩效考核制度管理中原则性问题是必须明确的,主要有以下几个原则需要严格遵守:第一、公开的原则,考核标准的制定是通过协商和讨论完成的,考核过程是公开的、制度化的;第二、客观的原则,用事实说话,评价判断建立在事实的基础上;第三、沟通的原则,考核人在对被考核者进行绩效考核的过程中,需要与被考核者进行充分沟通,听取被考核者对自己工作的评价与意见,使考核结果公正、合理,能够促进绩效改善;第四、时效性原则,绩效考核是对考核期内工作成果的综合评价,不应将本考核期之前的表现强加于本次的考核结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。
     医院绩效考核制度的完善和管理模式不是唯一的,是随着医院发展而不断优化的,是因人而异的。因此,每一家医院只有真正了解自己的情况才可以很好的去进行制度的完善和管理,这样才能真正发挥出绩效考核在医院管理中的作用。公司网址:http://www.hzrd168.com
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点击次数:  更新时间:2011-04-06 17:03:55  【打印此页】  【关闭